Branded zoekwoorden die je non-brand campagnes binnensluipen: het is een van de meest voorkomende oorzaken van vervuilde data en opgeblazen kosten. Je denkt dat je nieuwe klanten bereikt, maar je betaalt voor verkeer dat toch al naar je webshop zou komen. Tijd om dat lek te dichten. Branded zoekwoorden uitsluiten in non-brand campagnes is geen luxe, het is een vereiste voor schone marge-rapportage.
Wat je nodig hebt
- Toegang tot je Google Ads-account met bewerkingsrechten
- Een actueel zoektermenrapport (minimaal 30 dagen data)
- Een spreadsheet (Google Sheets of Excel) om je uitsluitingslijst samen te stellen
- Ongeveer 30 minuten voor de eerste opzet, daarna 10 minuten per week voor onderhoud
Branded zoekwoorden uitsluiten in non-brand campagnes: zo doe je het
De kern van het probleem is simpel: Google matcht zoekopdrachten breed. Iemand zoekt op “jouw merknaam sneakers sale” en die klik belandt in je generieke campagne voor sneakers. Het resultaat? Je non-brand data raakt vervuild, je CPA lijkt lager dan werkelijk, en je schaalt op basis van verkeerde cijfers.
Begin met het downloaden van je zoektermenrapport. Ga naar je non-brand campagne, klik op “Inzichten en rapporten” en vervolgens op “Zoektermen”. Filter op de afgelopen 60 dagen. Exporteer alles naar een spreadsheet en zoek op je merknaam, afkortingen, veelgemaakte spelfouten en productlijnnamen. Markeer elke zoekterm die een branded element bevat.
Maak vervolgens een gedeelde uitsluitingslijst aan. Navigeer naar “Hulpmiddelen en instellingen” en dan naar “Gedeelde bibliotheek” en kies “Uitsluitingszoekwoordenlijsten”. Maak een nieuwe lijst aan met een duidelijke naam, bijvoorbeeld “BR – Merknaam uitsluitingen”. Voeg al je branded termen toe als phrase match. Dat doe je door ze tussen aanhalingstekens te plaatsen, zoals “merknaam” en “merknaam sneakers”. Phrase match vangt ook langere varianten op die je merknaam bevatten.
Koppel deze lijst aan al je non-brand campagnes. Selecteer de campagnes, ga naar “Uitsluitingszoekwoorden” op campagneniveau en koppel de gedeelde lijst. Zo hoef je wijzigingen maar op één plek door te voeren.
Let op: voor Performance Max campagnes werkt dit anders. Sinds 2023 kun je uitsluitingszoekwoorden op accountniveau instellen. Deze worden automatisch toegepast op je PMax-campagnes. Ga naar “Accountinstellingen” en voeg daar je branded termen toe. Zo voorkom je dat ook PMax onnodig branded verkeer oppikt.
Een veelgemaakte fout is om alleen je exacte merknaam uit te sluiten. Denk breder. Klanten zoeken op varianten, combinaties met productcategorieën en zelfs op namen van je eigen campagnes als die zichtbaar zijn. Neem ook je domeinnaam zonder extensie op in de lijst.
Gebruik een heldere naamconventie voor je campagnes. Prefix non-brand campagnes met “NB -” en branded campagnes met “BR -“. Dit maakt het makkelijker om in één oogopslag te zien welke campagne waarvoor dient en voorkomt verwarring bij het koppelen van uitsluitingslijsten.
Plan een wekelijkse check in. Elke maandag 10 minuten je zoektermenrapport doornemen houdt je data schoon. Nieuwe branded termen duiken continu op, zeker bij groeiende webshops.
Tips voor een beter resultaat
- Voeg ook Engelse varianten van je merknaam toe als je internationaal verkoopt of als klanten je merknaam in het Engels spellen.
- Gebruik Google Ads Editor voor bulkbewerkingen. Je kunt uitsluitingslijsten sneller beheren dan via de webinterface, vooral als je tientallen campagnes draait.
- Koppel je zoektermendata aan je margedata. Bij New Sky sturen we op daadwerkelijke marge per kanaal in plaats van op oppervlakkige ROAS-cijfers. Dat begint bij schone non-brand data. Pas als je branded en non-brand verkeer zuiver gescheiden hebt, kun je betrouwbaar meten welke campagnes echt nieuwe, waardevolle klanten opleveren.
Werkt het niet? Check dit
Je ziet nog steeds branded zoektermen in je non-brand campagne. Controleer of je phrase match hebt gebruikt in plaats van broad match modifier of exact match. Phrase match is de veiligste keuze voor uitsluitingen omdat het ook langere varianten dekt.
Je uitsluitingslijst is gekoppeld maar lijkt niet actief. Ga terug naar de gedeelde bibliotheek en controleer of de lijst daadwerkelijk aan de juiste campagnes is toegewezen. Een lijst aanmaken zonder koppelen is een klassieke vergissing.
Je PMax-campagne negeert de uitsluitingen. Controleer of je de termen op accountniveau hebt toegevoegd. Campagneniveau-uitsluitingen werken niet voor PMax.
Volgende stap
Schone campagnedata is de basis voor elke winstgevende advertentiestrategie. Zonder die scheiding tussen branded en non-brand vlieg je blind. Wil je weten hoe je Google, Meta en Klaviyo als één samenwerkend systeem inzet voor echte klantwaarde? Ontdek hoe New Sky dat aanpakt – met +5 sterren uit 48 Google-reviews als bewijs dat het werkt. Bekijk de aanpak.
