Alleen voor webshops Meer klantwaarde Sturen op winst 12-maands LTV als basis €2M tot €10M omzet Google, Meta en e-mail als één systeem
Alleen voor webshops Meer klantwaarde Sturen op winst 12-maands LTV als basis €2M tot €10M omzet Google, Meta en e-mail als één systeem

085 060 1957

Tussen 9.00 - 17.00

#64 Negatieve zoekwoorden toepassen op Performance Max

Performance Max-campagnes geven je weinig controle over zoektermen. Dat is frustrerend, zeker als je ziet dat je budget weglekt naar irrelevante zoekopdrachten. Gelukkig kun je sinds 2023 negatieve zoekwoorden op accountniveau toevoegen, en die worden automatisch toegepast op je PMax-campagnes. Dat betekent: geen omslachtige API-routes of supportverzoeken meer. Hieronder lees je precies hoe je dit instelt en welke fouten je kunt vermijden.

Wat je nodig hebt

  • Toegang tot Google Ads met beheerrechten op accountniveau
  • Een zoektermenrapport van minimaal 30 dagen (liefst 60-90 dagen) om patronen te herkennen
  • Een spreadsheet (Google Sheets of Excel) om je uitsluitingslijst gestructureerd op te bouwen
  • Tijdsinvestering: circa 30-45 minuten voor de eerste opzet

 

Negatieve zoekwoorden toepassen: zo doe je het

Begin met het analyseren van je zoektermenrapport. Ga naar je PMax-campagne, klik op “Inzichten” en bekijk de zoektermcategorieën. Google toont hier geclusterde zoektermen in plaats van individuele queries. Exporteer deze data naar je spreadsheet en markeer alles wat niet relevant is voor je productaanbod.

Stel vervolgens je uitsluitingslijst samen. Sorteer de irrelevante zoektermen op thema. Denk aan merknamen van concurrenten, productcategorieën die je niet voert, of informationele zoektermen zoals “review” en “gratis”. Kies bewust tussen phrase match en exact match. Phrase match sluit breder uit, exact match is preciezer. Voor de meeste webshops werkt een combinatie het best.

Navigeer nu naar de juiste plek in Google Ads. Ga naar “Hulpmiddelen en instellingen” en vervolgens naar “Gedeelde bibliotheek”. Klik op “Uitsluitingszoekwoordlijsten”. Maak een nieuwe lijst aan met een duidelijke naam, bijvoorbeeld “PMax – uitsluitingen Q1 2025”. Voeg je zoektermen toe en sla de lijst op.

De volgende stap is de lijst koppelen op accountniveau. Ga naar “Accountinstellingen” en zoek de optie voor negatieve zoekwoorden op accountniveau. Voeg hier je zojuist aangemaakte lijst toe. Sinds de update van 2023 worden deze uitsluitingen automatisch doorgevoerd naar al je PMax-campagnes. Je hoeft dus geen aparte koppeling per campagne te maken.

Controleer na 48 uur of de wijzigingen correct zijn doorgevoerd. Bekijk opnieuw je zoekterminzichten en verifieer dat de uitgesloten termen niet meer verschijnen. Houd er rekening mee dat Google de zoektermdata in PMax beperkt weergeeft. Je ziet niet alles, maar de trends moeten zichtbaar verbeteren.

Plan een wekelijks moment in om je zoektermenrapport te reviewen. Nieuwe irrelevante termen duiken continu op, zeker bij PMax-campagnes die breed targeten. Consistentie is hier de sleutel. Bij New Sky bouwen we dit in als vast onderdeel van het weekritme, omdat schone data direct doorwerkt in de marge per kanaal.

 

Tips voor een beter resultaat

Werk met een naamgevingsconventie voor je uitsluitingslijsten. Gebruik prefixen zoals “PMAX -” gevolgd door het thema, bijvoorbeeld “PMAX – concurrenten” of “PMAX – informatief”. Dit voorkomt verwarring wanneer je meerdere lijsten beheert.

Combineer je Google Ads-data met Search Console. Search Console laat zoektermen zien die Google Ads niet toont. Door beide bronnen naast elkaar te leggen, ontdek je blinde vlekken in je uitsluitingsstrategie.

Focus niet alleen op irrelevante termen, maar ook op termen die wel klikken genereren maar geen marge opleveren. Een zoekterm kan relevant lijken, maar als het bijbehorende product een lage marge heeft of nooit tot herhaalaankopen leidt, is uitsluiten de doordachte keuze.

 

Werkt het niet? Check dit

Je ziet geen verandering in de zoektermen na het toevoegen van uitsluitingen. De meest voorkomende oorzaak: je hebt de lijst aan een campagne gekoppeld in plaats van op accountniveau. PMax-campagnes pikken alleen accountniveau-uitsluitingen op. Controleer dit onder “Accountinstellingen”.

Je uitsluitingen blokkeren ook relevante zoektermen. Dit gebeurt wanneer je te breed uitsluit met phrase match. Als je bijvoorbeeld “schoenen” uitsluit op phrase match, blokkeer je ook “hardloopschoenen kopen”. Gebruik exact match voor brede termen en phrase match alleen voor specifieke, duidelijk irrelevante combinaties.

Google Ads Editor synchroniseert je wijzigingen niet. Zorg dat je de nieuwste versie van Google Ads Editor gebruikt en voer een volledige download uit voordat je begint. Oude lokale data overschrijft soms je recente aanpassingen.

 

Volgende stap

Negatieve zoekwoorden op PMax zijn geen eenmalige actie maar een doorlopend proces dat direct invloed heeft op je marge. Hoe schoner je data, hoe beter Google je budget inzet voor zoektermen die daadwerkelijk waardevolle klanten opleveren. Kom je er niet uit? Neem contact op, dan helpen we je gratis verder.

 

Naar de top