De frequentie waarmee je productfeed wordt bijgewerkt, bepaalt hoe actueel je advertenties zijn. Een verouderde feed leidt tot afgekeurde producten, verkeerde prijzen en gemiste omzet. Vooral voor webshops met een groot assortiment of regelmatige prijswijzigingen is dit een kritiek onderdeel van je campagnestructuur. Toch wordt de feed-frequentie vaak over het hoofd gezien. In deze gids lees je precies hoe je de juiste instelling kiest en welke valkuilen je moet vermijden.
Wat je nodig hebt
- Toegang tot Google Merchant Center met beheerrechten
- Een actieve productfeed (via URL, Google Sheets of API)
- Circa 10 minuten tijd voor de configuratie
Feed-frequentie instellen: zo doe je het
Ga naar Google Merchant Center en navigeer naar Producten > Feeds. Selecteer de feed die je wilt aanpassen. Je ziet hier een overzicht van de huidige instellingen, inclusief de ophaalfrequentie en het tijdstip van de laatste succesvolle update.
Klik op het schema voor ophalen. Hier stel je in hoe vaak Google je feed ophaalt. De standaardoptie is één keer per dag, maar je kunt dit verhogen naar maximaal vijf keer per 24 uur. Kies een frequentie die past bij hoe vaak je productdata verandert. Een webshop met dagelijkse prijswijzigingen of wisselende voorraad heeft minimaal twee tot drie ophaalrondes per dag nodig.
Selecteer vervolgens het tijdstip. Plan je eerste ophaalmoment vlak na het moment waarop je feed-bestand wordt gegenereerd door je webshopsysteem. Dit voorkomt dat Google een verouderd bestand ophaalt. Controleer bij je developer of feedmanagement-tool wanneer de export precies draait.
Sla de instellingen op en verifieer binnen 24 uur of de feed correct is opgehaald. Ga naar het tabblad Verwerking om te zien of er fouten of waarschuwingen zijn. Let specifiek op meldingen over prijsverschillen tussen je feed en landingspagina. Die ontstaan vaak doordat de ophaalfrequentie te laag is ingesteld ten opzichte van je prijswijzigingen.
Gebruik je een supplementaire feed voor extra productdata? Die hoeft minder vaak te worden bijgewerkt, tenzij je er dynamische velden in beheert zoals custom labels voor margesturing. Bij New Sky zetten we custom labels in om producten te segmenteren op basis van marge per product. Die labels moeten uiteraard meelopen in het updateschema.
Werk je met een feedmanagement-tool zoals Channable of DataFeedWatch? Stel daar de exportfrequentie minstens gelijk aan je ophaalfrequentie in Merchant Center. Het heeft geen zin om Google vijf keer per dag te laten ophalen als je tool maar één keer exporteert.
Een veelgemaakte fout: de feed-URL aanpassen zonder het ophaalschema opnieuw te controleren. Na een URL-wijziging reset Merchant Center soms het schema naar de standaard. Controleer dit altijd handmatig na een aanpassing.
Tips voor een beter resultaat
Plan je eerste dagelijkse ophaalmoment minimaal 30 minuten na de feed-export. Zo voorkom je dat Google een half gegenereerd bestand oppikt. Dit scheelt je een hoop afgekeurde producten.
Gebruik de Content API als je meer dan vijf updates per dag nodig hebt. Via de API kun je individuele producten real-time bijwerken zonder het volledige feed-bestand te verversen. Voor webshops met een omzet tussen 1 en 10 miljoen euro en een dynamisch assortiment is dit de meest betrouwbare aanpak.
Stel een wekelijkse controle in. Check elke maandag het tabblad Diagnostische gegevens in Merchant Center. Zo signaleer je problemen voordat ze je campagneresultaten raken. Bij New Sky is dit onderdeel van onze standaard rapportagecyclus, zodat we direct kunnen bijsturen op productniveau.
Werkt het niet? Check dit
Je feed wordt opgehaald maar producten worden afgekeurd. De meest voorkomende oorzaak: prijzen of beschikbaarheid in de feed komen niet overeen met je website. Verhoog de ophaalfrequentie of synchroniseer je feed-export beter met je voorraadsysteem.
De ophaalstatus toont een foutmelding. Controleer of de feed-URL nog bereikbaar is en of je server het verkeer van Google niet blokkeert. Voeg het IP-bereik van Google toe aan je whitelist als je een firewall gebruikt.
Producten verdwijnen na een update. Dit gebeurt wanneer je feed-bestand tijdelijk leeg of onvolledig is op het moment van ophalen. Zorg dat je export volledig is afgerond voordat het ophaalmoment start.
Volgende stap
De juiste feed-frequentie is een klein detail met grote impact op je advertentieresultaten. Schone, actuele productdata vormen de basis waarop je kunt sturen op marge in plaats van op oppervlakkige metrics. Kom je er niet uit? Neem contact op, dan helpen we je gratis verder.
