Promoties in Google Shopping zorgen voor hogere klikratio’s en meer conversies. Toch laten veel webshops deze kans liggen, simpelweg omdat ze niet weten hoe ze een promotiefeed moeten koppelen aan Google Merchant Center. Het proces is minder ingewikkeld dan het lijkt. Met de juiste voorbereiding en een gestructureerde aanpak heb je binnen een uur je eerste promoties live staan.
Wat je nodig hebt
- Een geverifieerd Google Merchant Center-account met een actieve productfeed en goedgekeurde artikelen.
- Een spreadsheetprogramma (Google Sheets of Excel) om je promotiefeed aan te maken in het juiste formaat.
- Ongeveer 45 tot 60 minuten voor de eerste opzet, inclusief het testen van je feed.
Promotiefeed opzetten in Google Merchant Center: zo doe je het
De eerste stap is het aanmaken van je feedbestand. Open een nieuw spreadsheet en maak kolommen aan voor de verplichte velden: promotion_id, product_applicability, offer_type, long_title, promotion_effective_dates en redemption_channel. Elk veld heeft een specifiek formaat dat Google verwacht. Gebruik voor datums altijd het formaat YYYY-MM-DDTHH:MM:SS gevolgd door de tijdzone.
Vul vervolgens je eerste promotieregel in. Geef je promotie een uniek ID, bijvoorbeeld ZOMER2024-10PCT. Kies bij product_applicability of de promotie geldt voor alle producten (ALL_PRODUCTS) of voor specifieke artikelen (SPECIFIC_PRODUCTS). Bij die laatste optie moet je ook product_type of item_id meegeven, zodat Google weet welke producten de korting krijgen.
Het veld offer_type bepaalt of klanten een kortingscode nodig hebben (GENERIC_CODE) of dat de promotie automatisch geldt (NO_CODE). Wanneer je een code gebruikt, voeg dan de kolom generic_redemption_code toe met de bijbehorende kortingscode. De long_title is wat shoppers zien in Google Shopping, dus maak die helder: “10% korting op alle zomerkleding” werkt beter dan vage omschrijvingen.
Sla je bestand op als .txt met tabgescheiden waarden. Ga nu naar Google Merchant Center en navigeer naar Marketing > Promoties. Klik op het plusicoon om een nieuwe promotiefeed toe te voegen. Selecteer je land (Nederland of België), geef de feed een herkenbare naam zoals PROMO-FEED-2024, en upload je bestand.
Na het uploaden controleert Google je feed op fouten. Dit duurt meestal 15 tot 30 minuten. Controleer de diagnostische rapporten onder Producten > Diagnostische gegevens. Veelvoorkomende afkeuringen zijn onjuiste datumnotaties of ontbrekende verplichte velden. Los eventuele fouten direct op en upload de gecorrigeerde versie.
Een doordachte aanpak is om je promotiefeed te koppelen aan je productfeed via het promotion_id-veld. Voeg dit veld toe als extra kolom in je bestaande productfeed, zodat Google precies weet welke producten bij welke promotie horen. Dit geeft je maximale controle over welke artikelen de promotielabel krijgen.
Tips voor een beter resultaat
Plan je promoties vooruit en werk met een promotiekalender. Webshops die hun promoties minimaal twee weken van tevoren uploaden, vermijden last-minute afkeuringen. Bij New Sky zien we dat webshops die hun promoties koppelen aan margedata (niet alleen aan omzet) structureel betere resultaten boeken.
Gebruik beschrijvende promotion_id’s met een vaste naamconventie, bijvoorbeeld PROMO-CATEGORIE-KORTING-DATUM. Zo houd je overzicht wanneer je tientallen promoties tegelijk draait. Test je feed altijd eerst met één promotie voordat je de volledige kalender uploadt.
Voer wekelijks een check uit op je promotiefeed. Verlopen promoties die nog actief staan, veroorzaken afkeuringen. Automatiseer dit proces waar mogelijk via een feedmanagementtool of Google Sheets met geplande exports.
Werkt het niet? Check dit
Je promotie is goedgekeurd maar verschijnt niet in Shopping-resultaten. De meest waarschijnlijke oorzaak: het promotion_id in je promotiefeed matcht niet exact met het promotion_id in je productfeed. Controleer op spaties, hoofdletters en typefouten. Eén afwijkend karakter is genoeg om de koppeling te breken.
Google keurt je promotie af met de melding “Onvoldoende waarde.” Dit gebeurt wanneer de korting te laag is of de voorwaarden onduidelijk zijn. Zorg dat je minimaal 5% korting biedt en dat de long_title de exacte voorwaarden vermeldt.
Je feed wordt niet verwerkt na uploaden. Controleer of het bestandsformaat klopt: tabgescheiden .txt, UTF-8 encoding, en geen lege rijen. Een corrupte encoding is een veelvoorkomende boosdoener.
Volgende stap
Een goed ingerichte promotiefeed is slechts één onderdeel van een winstgevende Shopping-strategie. De echte waarde ontstaat wanneer je promoties afstemt op producten die de hoogste klantwaarde opleveren. Wil je weten hoe je Google Ads, Meta en Klaviyo als één systeem laat werken voor structureel meer marge? Ontdek de aanpak van New Sky en bouw aan langdurige klantrelaties in plaats van eenmalige kliks.
