Alleen voor webshops Meer klantwaarde Sturen op winst 12-maands LTV als basis €2M tot €10M omzet Google, Meta en e-mail als één systeem
Alleen voor webshops Meer klantwaarde Sturen op winst 12-maands LTV als basis €2M tot €10M omzet Google, Meta en e-mail als één systeem

085 060 1957

Tussen 9.00 - 17.00

#25 Kortingsprijzen instellen volgens Omnibus-richtlijn

Sinds mei 2022 schrijft de Omnibus-richtlijn voor hoe je als webshop kortingsprijzen communiceert. De laagste prijs van de afgelopen 30 dagen geldt als referentie. Klinkt simpel, maar in de praktijk maken veel shops fouten die leiden tot boetes of misleidende prijsweergave. Hoe stel je kortingsprijzen correct in, zodat je campagnes op Google en Meta betrouwbare data opleveren en je juridisch goed zit? Hieronder vind je een praktische aanpak.

Wat je nodig hebt

  • Toegang tot je e-commerceplatform (Shopify, WooCommerce, Magento of vergelijkbaar) met beheerrechten om prijsvelden aan te passen.
  • Een prijshistorie van minimaal 30 dagen per product, bijgehouden in een spreadsheet of via een plugin die dit automatisch registreert.
  • Ongeveer 30 tot 60 minuten voor de eerste configuratie, afhankelijk van je catalogusomvang.

 

Kortingsprijzen instellen volgens Omnibus-richtlijn: zo doe je het

De kern van de richtlijn is helder: de “van-prijs” die je toont bij een korting moet de laagste prijs zijn die je in de voorgaande 30 dagen hebt gehanteerd. Niet de adviesprijs van de fabrikant, niet een willekeurig bedrag. De werkelijk laagste verkoopprijs.

Begin met het opzetten van een prijslogboek. Leg voor elk product vast welke prijs je dagelijks hanteert. Veel platforms bieden hier plugins voor. Shopify heeft bijvoorbeeld apps als Omnibus Price Tracker, en WooCommerce kent vergelijkbare extensies. Zonder zo’n logboek werk je blind en loop je risico op onjuiste referentieprijzen.

Controleer vervolgens per product wat de laagste verkoopprijs was in de afgelopen 30 dagen. Stel dat je een jas normaal verkoopt voor €120, maar twee weken geleden een actie had voor €95. Dan is €95 je referentieprijs. Je korting bereken je dus op basis van €95, niet op €120. Dit verschil heeft directe impact op je marges en op de kortingspercentages die je in advertenties kunt tonen.

Pas nu de prijsvelden in je webshop aan. De meeste platforms werken met een “vergelijkingsprijs” of “oorspronkelijke prijs” veld. Vul hier de laagste prijs van 30 dagen in, niet de reguliere verkoopprijs. Je actieprijs vul je in het standaard prijsveld in. Zo toont je shop automatisch het juiste kortingspercentage.

Let op je productfeeds. Google Merchant Center en Meta Commerce Manager trekken prijsdata uit je feed. Zorg dat het sale_price veld je actieprijs bevat en het price veld de Omnibus-conforme referentieprijs. Een fout hier betekent afgekeurde advertenties of, erger, misleidende prijscommunicatie richting de ACM.

Vergeet seizoensgebonden producten niet. Bij progressieve prijsverlagingen (denk aan een zomeruitverkoop waarbij je elke week verder afprijst) blijft de referentieprijs de laagste prijs vóór de eerste verlaging. Dat is een uitzondering die de richtlijn expliciet benoemt.

Plan een wekelijkse controle in. Elke maandag vijf minuten besteden aan het checken van je prijshistorie voorkomt fouten die je pas ontdekt wanneer een concurrent of toezichthouder je erop wijst.

 

Tips voor een beter resultaat

Automatiseer waar mogelijk. Handmatig bijhouden van prijshistorie werkt bij 50 producten, maar niet bij 5.000. Investeer in een plugin of koppeling die dagelijks je prijzen logt. De tijdsbesparing verdient zich binnen een maand terug.

Gebruik je Omnibus-data als input voor je advertentiestrategie. Bij New Sky zien we dat webshops die correcte referentieprijzen hanteren in hun feeds, hogere goedkeuringspercentages in Google Merchant Center behalen. Schone data leidt tot betere campagneresultaten en uiteindelijk meer marge per bestelling.

Communiceer transparant. Toon op je productpagina niet alleen de kortingsprijs, maar ook expliciet de Omnibus-referentieprijs met een korte toelichting. Dit verhoogt het vertrouwen van je klant en verlaagt retourpercentages.

 

Werkt het niet? Check dit

Je feed wordt afgekeurd in Google Merchant Center. Dit gebeurt vaak doordat het price veld nog de oude adviesprijs bevat in plaats van de 30-dagenprijs. Controleer je feed-instellingen en zorg dat de mapping correct verwijst naar het Omnibus-conforme veld.

Je kortingspercentage klopt niet op de productpagina. Waarschijnlijk overschrijft je theme of een app het vergelijkingsprijsveld. Test door tijdelijk extensies uit te schakelen en controleer welk veld je theme gebruikt voor de doorgestreepte prijs.

Je prijshistorie toont gaten. Sommige plugins stoppen met loggen na een update. Controleer maandelijks of je tracking nog actief is. Zonder volledige 30-dagenhistorie kun je geen betrouwbare referentieprijs vaststellen.

 

Volgende stap

Correcte kortingsprijzen zijn geen administratieve last, maar een voorwaarde voor betrouwbare advertentiedata en gezonde marges. Webshops die hier slordig mee omgaan, betalen uiteindelijk meer per acquisitie en verliezen klantvertrouwen. Kom je er niet uit? Neem contact op, dan helpen we je gratis verder.

 

Naar de top