De standaard conversieperiode in Google Ads staat op 30 dagen. Voor veel webshops sluit dat niet aan bij de werkelijkheid. Een klant die 60 dagen nodig heeft om een aankoop te doen, verdwijnt simpelweg uit je data. Dat vertekent je resultaten en leidt tot verkeerde beslissingen. De conversieperiode afstemmen op je daadwerkelijke koopcyclus is daarom een van de meest onderschatte instellingen in je account.
Wat je nodig hebt
- Beheerderstoegang tot je Google Ads-account (of minimaal bewerkingsrechten op conversieacties).
- Inzicht in je gemiddelde koopcyclus: check hiervoor het pad ‘Hulpmiddelen en instellingen’ > ‘Attributie’ > ‘Paden’ in Google Ads, of gebruik Google Analytics.
- Ongeveer 10 minuten tijd per conversieactie.
Conversieperiode instellen op je koopcyclus: zo doe je het
Voordat je iets aanpast, moet je weten hoe lang jouw klanten er gemiddeld over doen om te converteren. Kijk naar het attributierapport in Google Ads onder ‘Hulpmiddelen en instellingen’ > ‘Meting’ > ‘Attributie’. Daar zie je hoeveel dagen er typisch zitten tussen de eerste klik en de uiteindelijke aankoop. Combineer dit met data uit Google Analytics 4, waar je onder ‘Advertentie’ > ‘Conversiepad’ vergelijkbare inzichten vindt.
Heb je die informatie? Dan ga je naar ‘Hulpmiddelen en instellingen’ > ‘Meting’ > ‘Conversies’. Klik op de conversieactie die je wilt aanpassen. Kies ‘Instellingen bewerken’ en scroll naar het veld ‘Conversieperiode’. Hier kun je een waarde instellen tussen 1 en 90 dagen. Kies de periode die past bij jouw koopcyclus. Verkoop je producten met een langere oriëntatiefase, zoals meubels of elektronica, dan is 60 of 90 dagen logischer dan de standaard 30.
Let op: deze instelling geldt per conversieactie. Heb je meerdere conversieacties, bijvoorbeeld een aparte voor aankopen en een voor nieuwsbriefinschrijvingen? Dan stel je voor elke actie een eigen periode in. Een nieuwsbriefinschrijving heeft doorgaans een kortere cyclus dan een aankoop.
Na het opslaan werkt de nieuwe periode alleen voor toekomstige kliks. Historische data worden niet met terugwerkende kracht aangepast. Plan je wijziging daarom bewust en geef het account minimaal twee volledige koopcycli de tijd voordat je conclusies trekt uit de nieuwe data.
Voor webshops die sturen op marge in plaats van alleen ROAS is dit cruciaal. Zonder de juiste conversieperiode mis je conversies die wél plaatsvinden, maar buiten je meetvenster vallen. Je Smart Bidding-strategieën krijgen daardoor een vertekend beeld en bieden te laag of op de verkeerde zoekwoorden.
Tips voor een beter resultaat
- Segmenteer je conversieperiode per productcategorie. Verkoop je zowel consumables als duurdere items? Maak aparte conversieacties aan met elk een eigen periode. Zo krijg je schone data per segment.
- Controleer maandelijks je attributierapport. Koopcycli verschuiven door seizoenen, acties en marktomstandigheden. Bij New Sky zien we regelmatig dat webshops hun conversieperiode eenmalig instellen en er vervolgens nooit meer naar kijken. Neem het op in je wekelijkse check.
- Combineer deze instelling met het juiste attributiemodel. Een data-driven model verdeelt de waarde over meerdere touchpoints, wat samen met de juiste conversieperiode een compleet beeld geeft van je klantreizen.
Werkt het niet? Check dit
Je ziet geen verandering in je conversiedata na de aanpassing. Dat is normaal. De nieuwe conversieperiode geldt alleen voor kliks die plaatsvinden na de wijziging. Wacht minimaal de ingestelde periode af voordat je resultaten vergelijkt.
Je conversies lijken ineens te dalen. Controleer of je niet per ongeluk de periode hebt verkort in plaats van verlengd. Ga terug naar ‘Conversies’ en verifieer de ingestelde waarde. Een te korte periode kapt conversies af die nog in de pijplijn zitten.
Smart Bidding reageert vreemd na de wijziging. Dat kan. Het algoritme heeft tijd nodig om te leren van de nieuwe data. Vermijd grote budgetwijzigingen in de eerste twee weken na aanpassing.
Volgende stap
De juiste conversieperiode zorgt ervoor dat je beslissingen neemt op basis van complete data. Dat is de basis voor elke winstgevende campagne. Combineer dit met doordachte attributie en je hebt een account dat werkelijk laat zien wat je advertenties opleveren. Kom je er niet uit? Neem contact op, dan helpen we je gratis verder.
