Product highlights zijn een van de meest onderbenutte velden in Google Merchant Center. Toch kunnen ze het verschil maken tussen een advertentie die wordt genegeerd en een die kliks genereert van kopers met koopintentie. Je voegt er korte, krachtige verkoopargumenten mee toe die direct zichtbaar zijn in je Shopping-advertenties. Hieronder lees je precies hoe je product highlights toevoegt aan je productfeed en welke fouten je moet vermijden.
Luuk Vonk
Ads specialist & Eigenaar
Wat je nodig hebt
- Toegang tot Google Merchant Center met bewerkingsrechten voor je productfeed
- Een feedmanagementtool (zoals Channable, DataFeedWatch of een spreadsheet) of directe toegang tot je Merchant Center-account
- Circa 20 minuten voor de eerste opzet; daarna 5 minuten per productgroep
Product highlights toevoegen aan je productfeed: zo doe je het
Het attribuut dat je nodig hebt heet “productHighlights” in de feed. Google staat maximaal tien highlights per product toe, met elk maximaal 150 tekens. In de praktijk zijn vier tot zes highlights het meest effectief.
Open je feedmanagementtool of ga naar Google Merchant Center en navigeer naar Producten > Feeds. Selecteer de feed die je wilt bewerken. Zoek het veld “productHighlights” op. Bestaat dit veld nog niet in je feed? Voeg het dan toe als nieuw attribuut. In een spreadsheet maak je simpelweg een nieuwe kolom aan met de kop “productHighlights”.
Schrijf per product vier tot zes korte zinnen die de belangrijkste eigenschappen en voordelen samenvatten. Denk aan materiaal, afmetingen, unieke kenmerken en garantievoorwaarden. Gebruik geen generieke teksten zoals “hoge kwaliteit” of “snelle levering”. Wees concreet: “100% biologisch katoen, GOTS-gecertificeerd” zegt meer dan “duurzaam materiaal”.
Elke highlight plaats je in een apart veld. In XML-feeds gebruik je herhaalde tags. In een spreadsheet scheid je de highlights met een komma of gebruik je aparte kolommen (productHighlights1, productHighlights2, enzovoort), afhankelijk van je feedtool. Controleer altijd de specificaties van je tool.
Upload de aangepaste feed of sla de wijzigingen op. Ga vervolgens naar het tabblad Diagnostische gegevens in Merchant Center. Hier zie je binnen een uur of Google je highlights correct verwerkt. Let op waarschuwingen of afkeuringen bij het attribuut.
Een veelgemaakte fout: highlights kopiëren uit je productbeschrijving. Google wil unieke, aanvullende informatie zien. Dupliceer je content, dan negeert Google de highlights of keurt ze af. Schrijf ze dus altijd apart.
Nog een valkuil is het vullen van highlights met zoekwoorden. Google is hier streng op. Keyword stuffing leidt tot afkeuring van het attribuut. Houd je teksten natuurlijk en gericht op de koper.
Bij New Sky zien we dat webshops die hun highlights doordacht invullen, hogere klikfrequenties behalen op hun Shopping-campagnes. Dat vertaalt zich direct naar betere marge per klik, omdat je relevantere bezoekers aantrekt.
Tips voor een beter resultaat
- Prioriteer highlights op basis van wat klanten daadwerkelijk noemen in reviews. Staat “lekker zacht” in 80% van je beoordelingen? Maak daar een highlight van. Data uit je eigen reviews is goud waard.
- Segmenteer je highlights per productcategorie. Kleding vraagt om andere accenten (pasvorm, materiaal, wasvoorschriften) dan elektronica (batterijduur, compatibiliteit, garantie). Een generieke aanpak kost je conversies.
- Test periodiek welke highlights het beste presteren. Verwissel elke vier tot zes weken de volgorde of tekst en vergelijk de klikfrequentie in je campagnedata. Kleine aanpassingen leveren soms verrassend veel op.
Werkt het niet? Check dit
Je highlights verschijnen niet in je advertenties. De meest voorkomende oorzaak: het attribuut is niet correct gekoppeld in je feedtool. Controleer of de veldnaam exact overeenkomt met de Google-specificatie (“productHighlights”, zonder spaties of variaties). Herlaad de feed na correctie.
Google keurt je highlights af met een foutmelding. Dit gebeurt vaak bij te lange teksten (meer dan 150 tekens) of bij promotionele taal zoals “AANBIEDING” of “GRATIS verzending”. Verwijder hoofdlettergebruik en houd je aan feitelijke productinformatie.
Je ziet het veld niet in Merchant Center. Niet alle feedtools ondersteunen het attribuut standaard. Controleer of je tool een update nodig heeft, of voeg het veld handmatig toe via een supplementaire feed in Merchant Center zelf.
Volgende stap
Goed ingevulde product highlights versterken je Shopping-advertenties en trekken kopers aan die al weten wat ze willen. Dat is precies het type verkeer dat je marge verhoogt. Kom je er niet uit? Neem contact op, dan helpen we je gratis verder.
