Voor E-commerce Terugkerende Klanten Profit-gebaseerd Lifetime Value Focus op groeiende webshops Strategieën voor klantbehoud Focus op winstgevendheid
Voor E-commerce Terugkerende Klanten Profit-gebaseerd Lifetime Value Focus op groeiende webshops Strategieën voor klantbehoud Focus op winstgevendheid

085 060 1957

Tussen 9.00 - 17.00

Retentie Flows

Het aantrekken van een nieuwe klant is tot 5 keer duurder dan het verkopen aan een bestaande klant. De meeste winst zit niet in de eerste bestelling, maar in de tweede en derde.

Met slimme e-mailflows zorgen we dat klanten terugkomen, vaker bestellen en meer opleveren. Denk aan flows gebaseerd op eerder gedrag, producttype en timing. Van winkelmand-verlaters tot heractivatie na drie maanden stilte.

Waar advertenties zorgen voor instroom, zorgt retentie voor structurele winst.

Heb je geen sterke retentie flows boven de 1 miljoen omzet per jaar, dan zullen je advertentie budgetten te hard stijgen t.o.v. omzet. Hier is lastig tegenop te adverteren.

Strategisch sparren

We scoren een 5 op Google met 47 beoordelingen

5.0

Voor E-commerce

Duidelijke focus op e-commerce bedrijven

Terugkerende Klanten

Nadruk op klantbehoud strategieën

Profit-gebaseerd

Focus op winstgevendheid

Lifetime Value

Wij begrijpen jouw sector

Retentie flows voor E-commerce

Wat wij voor jouw webshop kunnen betekenen

Retentieflows: de motor achter schaalbare groei

Meer winst zonder extra advertentiekosten

Met een goed ingerichte retentiestrategie verdien je maximaal aanklanten die je al hebt. Geen extra mediabudget, wel extra winst.

Geautomatiseerd en schaalbaar

Iedere klant ontvangt automatisch de juiste boodschap op het juiste moment, zonder dat jij hier extra personeel of budget aan kwijt bent.

Waardevolste klanten als groeikompas

Retentieflows onthullen welke klantsegmenten de meeste winst opleveren. Door hierop te focussen groei je slimmer, efficiënter en duurzamer.

Diensten

Zo bouwen wij winstgedreven retentieflows

We combineren strategisch inzicht met bewezen e-commerce ervaring om winstgedreven retentieflows te bouwen. Ons team ontwikkelt geautomatiseerde flows die zorgen voor herhaalaankopen, hogere klantwaarde en voorspelbare groei, zonder extra advertentiebudget.

Hand wave

Luuk

Ads specialist & Eigenaar

Wij bepalen welke retentieflows bijdragen aan winst, niet zomaar welke flows “erbij horen”. Of het nu gaat om voorraadrotatie of klantactivatie: we bouwen flows die direct inspelen op je commerciële doelen.

We analyseren je bestverkochte producten en koppelen daar de perfecte aanvulling aan. Data-gedreven logica. Die upsell zetten we op exact het juiste moment in via e-mail.

We zetten geautomatiseerde flows op die aanvoelen als 1-op-1 communicatie. Denk aan dynamische productaanbevelingen, persoonlijke timing en segmentatie op klantgedrag.

Omnichannel advertising

Meer dan alleen e-mails

Een retentieflow is meer dan een reeks e-mails. Een retentieflow is onderdeel van de groeimotor van jouw bedrijf. Waar nieuwsbrieven hopen op aandacht, leveren retentieflows voorspelbare omzet op.

  • Breng de juiste boodschap op het juiste moment
    Flows spelen in op wat een klant doet, of juist niet doet. Van een verlaten winkelwagen tot een heractivatie na 60 dagen: alles gebeurt op het perfecte moment, zonder handmatig werk.
  • Werk aan duurzame klantrelaties: Door relevantie en consistentie groeit niet alleen je omzet, maar ook de loyaliteit. Je bouwt een merk dat klanten niet één keer, maar jarenlang blijven kiezen.
  • Maak groei volledig meetbaar: Elke flow stuurt op winst, marge en klantwaarde. Je ziet precies welke klanten het meeste opleveren en welke campagnes de grootste impact hebben.

Bewezen resultaten

Hier zijn we trots op

Bekijk enkele van onze succesverhalen:

  • Case study: Transoplast
    Transoplast had alles klaar voor internationale groei: een volwassen webshop, sterke logistiek en ruim 1.300 producten. Maar de advertisingstrategie hield die schaal niet bij. Campagnes draaiden, maar zonder grip op marges, herhaalaankopen of echte groeipotentie. In 17 maanden tijd transformeerden we een verzameling losse campagnes naar een winstgedreven groeimachine. Met resultaat: van €25.000 naar meer dan €200.000 omzet per maand en een strategie die stuurt op wat er onderaan de streep toe doet.

Deze cases laten zien hoe onze strategieën helpen om omzetgroei en rendement te maximaliseren. Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? Neem contact met ons op!

Bekijk meer cases
The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit
The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit The Sky is the limit

Wat wij anders doen

Waarom kiezen voor New Sky?

Onze focus ligt volledig op wat werkt voor jouw business. Met een bewezen track record in e-commerce en een team van experts aan jouw zijde zijn wij geen marketing agency, maar een strategisch verlengstuk van jouw marketingafdeling.

  • Data als fundament: We sturen op winst, marges en klantwaarde.

  • Gespecialiseerd in e-commerce: Alles wat we doen is ontworpen voor webshops die al schaal hebben, maar meer rendement willen halen uit hun bestaande klanten.

  • Langetermijnpartnerschap: We zijn een verlengstuk van jouw marketingafdeling. We bouwen retentiesystemen die bijdragen aan jouw groei op de langetermijn.

We geloven niet in retentie als bijzaak. E-mail is bij veel merken goed voor 20–30% van de omzet. Mits je het goed inricht.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over retentie flows

Of je nu een ervaren webshop-eigenaar bent of net begint met online adverteren, je hebt vast vragen over hoe je het maximale uit jouw advertentiebudget kunt halen. Ontdek hoe wij jouw Google Ads-campagnes succesvol maken en leer meer over de strategieën die we gebruiken om jouw online groei te versnellen.

Hand wave

Luuk

Ads specialist & Eigenaar

Dat verschilt per merk, maar gemiddeld zien we [20–40%] extra omzet uit bestaande klanten na implementatie van geautomatiseerde flows. Een deel van deze omzet wordt weggehaald bij bijvoorbeeld Google ads. Waar je per klik betaald.

Ja. Nieuwsbrieven zorgen voor zichtbaarheid, retentieflows zorgen voor conversies. Ze vullen elkaar aan, maar flows leveren structureel meer winst op.

Onze klanten

Jouw e-commerce succes begint hier

Van snelgroeiende webshops tot gevestigde e-commerce merken, onze klanten kiezen voor onze bewezen aanpak om hun online verkoop te maximaliseren. Dankzij onze diepgaande kennis van de e-commerce sector en Google Ads, weten we precies wat nodig is om resultaten te behalen die echt impact maken. Deze merken vertrouwen op ons om hun advertentiebudget te laten groeien en hun ROI te verhogen. Ontdek hoe wij hetzelfde kunnen doen voor jouw webshop.

Naar de top